על פי דיווחים בתקשורת, חברת Ford Motor Company הודיעה לאחרונה על החלטתה להחזיר כמעט 49,000 רכבים חשמליים מוסטנג מאך-E בארצות הברית. הסיבה להחזרה היא התחממות יתר הפוטנציאלית של המגעים הראשיים של המצבר במתח גבוה, שעלולה לגרום לכך שהרכב לא יוכל להתניע או לאבד מיד את החשמל בזמן נסיעה. פורד עצרה זמנית את משלוחי ה-Mustang Mach-E עד שהבעיה תיפתר.
הריקול משפיע בעיקר על כלי רכב שיוצרו מ-27 במאי 2020 עד 24 במאי 2022. פורד ייצרה בסך הכל 100,000 יחידות מוסטנג מאך-E במהלך תקופה זו.
פורד מצפה להציע פתרון לבעיה ברבעון השלישי, ואמצעי התיקון יכללו עדכוני תוכנה מרחוק למודול בקרת האבחון המשני של הרכב ולמודול בקרת אנרגיית הסוללה, או עדכוני תוכנה המבוצעים בסוכנויות. סוחרים יימנעו מלספק כלי רכב חדשים לצרכנים עד להשלמת עדכוני התוכנה.
מתברר כי פורד הגישה בקשת ריקול למינהל הבטיחות בדרכים הלאומיות (NHTSA) בארצות הברית. מאז השקת ה-Mustang Mach-E, פורד פרסמה מספר ריקולים. מוקדם יותר השנה, פורד נזכרה בכמעט 500 כלי רכב עקב שגיאות תוכנה שגרמו להאצה לא מכוונת ב-Mustang Mach-E. לפני כן, אלפי יחידות Mustang Mach-E נזכרו בשל בעיות הקשורות לברגים רופפים והדבקה לא מספקת של השמשה הקדמית וזכוכית הגג הפנורמית.
